隐私政策

账号数据：邮箱、手机号、登录状态、用量状态、注册时间、最近登录时间、支付或开通记录。

使用数据：搜索条件、产品关键词、国家、省州、城市、搜索次数、交付数量、保存客户、导出记录、筛选条件、操作日志和错误日志。

用户业务数据：用户在“我的客户”中保存的客户列表、状态、备注、跟进记录、标签、导出选择和 AI 开发信使用记录。

公开商家数据：商家名称、地址、网站、电话、邮箱、WhatsApp、Instagram、Facebook、LinkedIn、TikTok、YouTube、评分、评论数、行业分类、经纬度、来源、可信度和更新时间。

当用户发起搜索、补全、保存或查看线索时，系统可能把公开来源或第三方接口返回的商家公开信息写入平台商家数据库，用于去重、归一、补全、质量评估、重复交付控制和后续搜索交付。

平台可能保留用户的搜索条件、交付记录、命中统计和成本统计，用于用量统计、风控审计、服务稳定性、数据质量分析和避免同一用户重复收到相同客户。

公开商家数据库属于平台用于提供服务的数据资源。用户保存的备注、跟进状态、私有标签、导入的非公开资料等用户业务数据，会与公开商家数据区分处理。

用于提供账号登录、搜索交付、地图展示、联系方式补全、客户保存、导出、AI 建议、数据去重、质量标记、用量统计和客户支持。

用于改进产品体验和数据质量，例如识别重复商家、过滤无效坐标、合并同一客户的多个公开联系方式、标记疑似关联账号、统计邮箱或社媒命中率。

用于安全和合规，例如识别异常调用、恶意注册、接口滥用、爬取行为、账号共享、系统攻击或违反服务条款的行为。

为完成搜索、地图、联系方式补全、市场热力、AI 建议、短信、邮件、支付和数据统计，平台可能向必要的第三方服务提供查询词、地区、商家名称、官网域名、公开页面链接或必要账号信息。

第三方服务类型可能包括：账号与数据库服务、云部署与日志服务、地图服务、搜索与商家数据服务、联系方式补全服务、市场趋势与贸易数据服务、AI 服务、短信或邮件服务、支付服务和数据统计服务。

不同功能会使用不同的数据字段。例如，地图服务可能处理坐标和地图视野，搜索或商家数据服务可能处理产品关键词和地区，AI 服务可能处理产品词、市场信息和公开商家资料，支付服务可能处理订单、邮箱和支付状态。

平台会尽量遵循最小必要原则，不会因为用户同意本政策而默认向无关第三方出售用户账号信息、用户备注或跟进记录。

平台会根据产品功能、部署地区、供应商稳定性和成本变化调整第三方服务。用户可以通过页面展示的联系方式请求了解与其数据相关的第三方处理说明。

当用户使用市场判断、关键词理解、客户优先级、开发信或话术建议等 AI 功能时，平台可能将产品关键词、地区、公开商家资料和用户选择的输出要求发送给 AI 服务商处理。

用户不应在关键词、备注、开发信要求或其他输入中提交不必要的商业秘密、敏感个人信息、身份证件、银行卡、密码或未获授权处理的第三方隐私信息。

账号信息通常会在账号存续期间保存；账号注销后，平台会在满足结算、审计、安全、争议处理和法律要求后删除或匿名化不再需要的账号数据。

订单、支付、积分、用量和账务相关记录会在完成交易、对账、售后、税务、审计和争议处理所需期间保存。

搜索记录、任务记录、错误日志和安全日志会在服务稳定性、用量统计、风控审计、数据质量分析和问题排查所需期间保存。

用户保存的客户、备注、标签和跟进记录通常保存至用户主动删除、注销账号或平台根据合法请求处理为止。

公开商家数据会作为平台数据资源持续清洗、更新、合并或删除；当数据来源失效、权利请求成立、法律要求或平台判断不宜继续保留时，平台可以删除或限制使用。

用户可以请求访问、更正、复制、导出或删除自己的账号信息、保存客户、备注、跟进记录和其他用户业务数据。

用户可以删除自己保存的客户、标记“不联系”、修改跟进状态、撤回部分授权或提交数据来源说明请求。

如果商家或个人认为平台展示的公开联系方式涉及其合法权益，可以通过平台联系方式提交更正、删除、限制使用或不联系请求，平台会根据适用法律和实际情况处理。

平台会采用访问控制、权限区分、日志记录、最小必要授权、数据备份和供应商管理等措施保护数据安全。

互联网服务无法保证绝对安全。若发生可能影响用户权益的数据安全事件，平台会按照法律要求采取补救措施并进行必要通知。

DOOU AI 面向企业和外贸从业者，不面向未成年人提供服务。未成年人不应注册或使用本产品。

平台可能根据产品功能、供应商、法律法规或运营主体变化更新本政策。重要变更会通过页面提示、站内通知或其他合理方式告知。

如用户对隐私、数据权利或公开商家数据处理有疑问，可以通过页面展示的联系方式提交请求。